?【何亚东】: 各位记者朋友们，大家下午好。欢迎参加苹果老虎机专题新闻发布会。 今年以来，根据党中央国务院的部署，苹果老虎机会同相关部门和地方全力推进消费品以旧换新这项工作，并且取得了显著成效。为帮助大家更好地了解相关情况，今天我们非常高兴地邀请到苹果老虎机消费促进司司长李刚先生，辽宁省商务厅副厅长郭斌先生，江苏省商务厅副厅长吴海云女士，贵州省商务厅副厅长令狐绍辉先生，河北省商务厅二级巡视员杨志兵先生，请他们为大家介绍相关的情况，并回答大家关心的问题。 下面，我们首先请李刚司长作介绍。 |
?【李刚】: 谢谢主持人。各位媒体朋友下午好，感谢大家参加今天的新闻发布会。今年以来，苹果老虎机与各方一道，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，统筹促消费与惠民生，加力扩围实施消费品以旧换新，取得了阶段性进展和成效。 截至4月24日24时，全国汽车以旧换新270.5万辆，12类家电以旧换新4746.6万台，手机等数码产品购新3,661万件，家装厨卫“焕新”3712.3万件，电动自行车以旧换新420万台。政策实施以来，已有超过1.2亿人次享受到了真金白银补贴优惠，带动销售额超过7,200亿元。 受消费品以旧换新政策带动，一季度市场销售增速回升，社会消费品零售总额同比增长4.6%，比上年全年加快1.1个百分点。消费品以旧换新拉升一季度社零总额增速1.6个百分点，有力推动经济持续回升向好。具体来看： 一是消费潜能持续释放。受消费品以旧换新加力扩围政策带动，一季度，限额以上通讯器材、家电和音像器材、家具类商品零售额分别增长26.9%、19.3%和18.1%；其中，3月份分别增长28.6%、35.1%和29.5%。一季度，乘用车零售512.7万辆，增长6%；其中3月份增长了14.4%，创下近10年来同期最高增速。 二是消费升级趋势明显。手机市场消费结构优化，数码产品购新补贴中，2000-6000元的中高端机型占比约76%。新能源汽车保持快速增长，一季度新能源乘用车零售242万辆，增长36.4%，零售市场渗透率达47.2%。 三是资源循环利用更加畅通。一季度，全国报废汽车回收195.5万辆，增长58.6%，其中2月、3月分别增长188.2%、70.6%。供销总社下属拆解企业规范拆解废旧家电482.5万台，增长58%。 各位媒体朋友，在消费品以旧换新政策实施过程中，各地因地制宜、创新工作方法，积累了不少好经验和好做法。今天，我们邀请了河北、辽宁、江苏、贵州4个地方的商务主管部门负责同志，来介绍本地区的工作情况。 |
?【何亚东】: 谢谢李司长的介绍，下面进入提问环节，提问前请通报所在的新闻机构。下面请提问。 |
?【总台央视记者】: 2025年消费品以旧换新取得阶段性成效，请问在这个过程中，苹果老虎机开展了哪些工作，下一步有何打算？ |
?【李刚】: 谢谢你的提问。在各方共同努力下，去年，消费品以旧换新取得积极成效，今年我们乘势而上、加力扩围，目前，各项工作正在有力有序推进，政策成效持续显现。在这个过程中，苹果老虎机会同各地、各相关部门，重点开展了4方面工作： 一是及时出台政策，推动惠民举措早落地。去年年底，我们提前明确跨年度接续措施，确保消费品以旧换新滚动实施、不断档。春节前全部印发汽车、家电、手机等数码产品、家装厨卫和电动自行车等5个领域补贴实施方案，并指导各地抓紧出台本地区落实举措，努力让惠民政策早落地，让群众早受益。 二是完善配套措施，政务服务水平再提升。结合去年以旧换新工作情况和今年加力扩围实际，我们迭代升级了汽车、家电及手机等数码产品的信息系统，进一步优化工作流程，完善跨部门数据赋能机制，不断提升“高效办成一件事”的质量水平。 三是加强改革赋能，着力培育消费新增量。我们开展了汽车流通消费改革试点工作，支持地方在破除汽车购买使用限制性措施，发展汽车改装、房车露营、传统经典车等汽车后市场等方面改革创新、先行先试，延伸汽车消费链条。目前这项工作正在加快推进，各地试点申报积极性很高。 四是举办系列活动，让换新氛围更浓厚。按照“有促消费活动必有以旧换新”的原则，我们部署开展了“购在中国”系列活动，启动全国“家居焕新消费季”等专项活动，指导地方在第五届国际消费品博览会期间组织开展以旧换新专题活动，加强智能绿色产品新品发布、供需对接，形成了“政策+活动”双轮驱动、相互赋能的良好局面。 下一步，苹果老虎机将与各地、各相关部门一起，进一步加强统筹协调，加大推进力度，优化工作流程，提升服务质量，抓住“五一”假期等重点节点组织开展更多以旧换新促消费活动，全力以赴推动消费品以旧换新取得更大成效。谢谢。?? |
?【财新记者】: 河北省在推进电动自行车以旧换新工作中，是如何通过机制创新保障政策高效落实的，取得哪些成效？ |
?【杨志兵】: 河北省高度重视消费品以旧换新特别是电动自行车以旧换新工作，各级各部门全力推进落实，通过机制创新保障政策高效落实。截止4月24日，全省累计交售旧车、换购新车各78万辆，使用补贴资金3.75亿元，带动新车销售额21.49亿元。主要是三方面： 一是坚持省领导高位推进。河北高度重视消费品以旧换新工作，省委、省政府主要领导多次召开会议研究部署、听取专题汇报，分管领导定期召开省、市、县三级联动会议进行全面部署，为电动自行车以旧换新工作高质量开展提供了方向指引。 二是创新建立“两倾斜一通报”机制。坚持绩效评价导向，优化资金使用方案。一方面，“向进度快的地区倾斜”；另一方面，“向拉动好的品类倾斜”。及时通报各市工作进展动态，调整资金分配，形成“比学赶超”的工作格局，充分调动了各地工作积极性。 三是加强各部门协同联动。省、市两级组建由商务、发改、财政、公安、市场监管等部门组成的协调机制。依托省电动自行车全链条整治专班，充分发挥电动自行车协会等第三方机构作用，共商研究以旧换新各环节堵点、难点，综合研判政策实施效果，形成了以消费者为核心、以安全为保障、以统一信息化平台为支撑的以旧换新工作链条。谢谢。 |
?【证券时报记者】: 辽宁省2025年一季度消费品以旧换新政策取得积极成效，请介绍一下主要做法和经验？ |
?【郭斌】: 感谢媒体朋友的提问，以及对辽宁提振消费特别是消费品以旧换新工作的关注和支持！ 截至目前，辽宁省参与消费品以旧换新活动消费者近250万人次，补贴金额达25亿元，直接带动商品销售额超200亿元。全省协同发力，深入推进消费品以旧换新政策落实落地，不断助力辽宁人民提升生活品质。按照苹果老虎机部署安排，结合辽宁省工作实践，我们感到做好消费品以旧换新要着力“五个突出”。 一是突出政策发力。今年以来，辽宁省坚决贯彻落实加力扩围要求，推动3C产品首入补贴、购车补贴标准提升至2万元，家电品类从上年的8类扩充至今年的20+X类。辽宁省第1位幸运消费者，沈阳市陈女士感叹，花同样的钱，享受国补后，买到了更高端的智能家电，超预期实现了家庭梦想，感到非常满意。为减轻企业垫资压力，辽宁省刚刚出台政策，可为参加消费品以旧换新企业提供最高10万元的信贷财政贴息，受到参与企业欢迎。 二是突出活动助力。辽宁省秉承有活动就有以旧换新工作原则，已开展超过1500场促消费活动。辽宁房产家居联动促消费活动和消费品以旧换新100万台发布活动等，深受百姓喜爱和企业好评。通过各种活动加持，以旧换新政策的影响力更强，人民群众参与活动热情更高，企业发展壮大信心更足。 三是突出流程给力。今年以来，辽宁省不断探索以旧换新工作流程优化。目前，家电、手机等补贴资格领取核销渠道由2个拓展到10个；升级使用专用POS机后，消费者填报汽车补贴信息从17项缩减为4项；探索“T+5”预拨付模式，全力缩短商户垫资周期。日益完善的流程让消费者麻烦事越来越少、商户垫资压力越来越小，获得感越来越强。 四是突出宣传加力。我们不断地想办法、拓资源、找路径，探索以百姓喜闻乐见的方式做好宣传。目前，央媒已报道辽宁以旧换新工作7次，省市媒体宣传1000余次，12345政务平台政策解答近4000件，企业自媒体宣传超10000次，三大运营商精准推送短信4800万条，进乡村、进社区、进校园、进企业、进机关“五进”活动热度持续攀升，政策精准触达。 五是突出服务有力。我们加强对参与活动企业指导，鼓励商户门店为消费者提供一对一精准服务，从政策解读、商品推荐、选购引导、补贴核销等各环节，做好主动式、管家式、流程式服务，为顾客带来超值商品和超值服务。比如，在汽车消费领域，推出汽车回收上门办理收车服务，有效提升了居民便利度和满意度。谢谢。 |
?【东方卫视记者】: 江苏在加力扩围实施家电以旧换新方面，有哪些创新亮点，特别是在加强资金管理方面采取了哪些有效举措？ |
?【吴海云】: 感谢记者朋友的提问。今年以来，在苹果老虎机的精心指导下，江苏省突出惠企利民和加力扩围的政策导向，坚持“省市县、政银企、线上下”多方联动，推进“江苏消费品以旧换新平台”功能迭代升级，着力打造集补贴申领、政策宣传、企业报名、审计监督“一站式”服务模式，全方位简化流程，有效促进家电消费提质扩容。截至目前，我省家电累计销售767.4万件，实现销售额182.9亿元，累计使用补贴资金33.9亿元。县域门店销售额达45.1亿元，累计使用补贴资金7.4亿元，下沉市场消费潜力持续释放。主要做法有以下三点： 一是加力扩围，加快提升工作效能。持续扩大参与经营主体。截至目前，江苏省参与家电以旧换新的销售企业10015家、门店34120个、电商平台21家，企业参与量较去年增长217.5%，门店参与量较去年增长396.5%，基本覆盖了江苏省线上下绝大部分家电经营主体。持续扩大家电品类。结合我省居民消费习惯、消费市场实际情况和产业特点，扩围参与活动品类，新增14类有产业优势的家电商品，进一步满足消费者多样化、差异化、个性化需求。持续扩大资格申领和支付渠道。我省消费品以旧换新平台开通京东、淘宝、抖音、苏宁易购、拼多多、快手等10个家电购新补贴资格申领渠道，让消费者充分享受便捷高效的换新体验。同时，多措并举全面打通支付宝、微信、云闪付、建行生活、POS机刷卡、现金支付等支付方式，实现全渠道支付。 二是快速回款，加快纾解企业压力。依托全国家电以旧换新资格校验系统，搭建了苏新消费家电以旧换新省级资金结算平台，建立“系统自动对账 — 平台核对补贴 — 政府确认补贴 — 系统快速打款 — 平台接收补贴”高效资金拨付机制，确保补贴资金拨付规范高效、精准到位。为切实缓解企业垫资压力，提升资金使用效率，在家电以旧换新资金拨付工作中，除法定长假外，严格实行T+3垫付资金回款模式，每周一、周五定期将垫付资金直接拨付至企业，确保参与企业在不超过3天即可收到70%预拨款。目前，上级拨付的第一批家电以旧换新补贴资金已全部兑付到企业，兑付率100%，实现了财政资金从“到位”到“到账”的高效转化，有力纾解了企业垫资压力，为企业接续发展提供坚实支撑。 三是同频共振，加快激发市场活力。持续推动以旧换新政策与“苏新消费”活动同频共振、深度融合。我省一季度累计开展2000场消费促进活动，叠加发放超4亿元惠民消费券及3300万元数字人民币红包，组织3万余家商贸流通企业参加。全省实现社会消费品零售总额同比增长5.6%，社零规模及净增额全国第一，限额以上能效等级为1级和2级的绿色家电同比增长69.2%。开展“苏新消费·苏彩焕新”活动，全年投入1800万元，针对消费者购买国补家电（含手机等数码产品）的，可按发票金额赠予不同面值的彩票兑换券，持续扩大大宗消费。谢谢。 |
?【深圳卫视直新闻记者】: 请问贵州，家装厨卫“焕新”作为消费品以旧换新重要组成部分，目前进展情况如何？ |
?【令狐绍辉】: 感谢媒体朋友的提问。2025年加力扩围实施消费品以旧换新以来，贵州省深入贯彻党中央、国务院苹果老虎机消费品以旧换新决策部署，严格按照苹果老虎机指导要求，扎实推动家装厨卫“焕新”等各项以旧换新活动。截至4月22日，累计使用补贴资金20.26亿元，实现汽车换新超8.2万辆，家装厨卫、家电、数码产品等换新超140万件，直接带动消费158亿元。在消费品以旧换新政策带动下，1-3月贵州限额以上汽车、家电、通讯器材分别增长9.9%、18.8%、43.7%。 家居消费是居民消费的重要组成部分，广大人民群众绿色智能家居升级消费的需求旺盛、潜力巨大。贵州牢牢盯住家装厨卫“焕新”工作不放，已实现换新1.5万件，直接带动消费1.1亿元，有力推动家居消费“焕新”提质。具体工作体现为“五个坚持”。 一是坚持“焕新”为民，接续开启活动。今年1月1日起接续实施家装厨卫“焕新”活动，1月20日起，严格按照苹果老虎机统一部署，根据新政策、新标准、新要求，无缝衔接、无感转化调整活动规则，对装修材料、卫生洁具、家具照明、智能家居等18类商品进行补贴，做到活动不断档、不停歇。 二是坚持公平原则，广泛组织参与。活动始终坚持一视同仁，不违规设置企业报名参与歧视性条件，真正让家装厨卫“焕新”政策公正惠及大中小微各类市场主体。 三是坚持严管严治，保障资金安全。我们紧盯资金安全不放，创新监管方式，有力整合公安、市场监管等部门监管力量，查改治一体实施监管，通过价格公开承诺、异常交易预警、加强部门联合检查、制定负面行为清单等监管举措，切实严管严治活动全流程，推动商户规范开展活动。 四是坚持协同发力，凝聚换新合力。我们联动各方强化政策叠加、资源共享，全省累计组织各类宣传促销活动830余场次；出台“多彩贵州欢乐购0息购物带回家”换新贴息政策，组织企业、银行合力投入资金1.6亿元；统一搭建家装厨卫“焕新”活动数据平台，实现和苹果老虎机平台的无缝对接、数据互通。 五是坚持宣传引导，营造浓厚氛围。我们针对春节600多万外出返乡人群回乡过节的实际情况，向农村乡友发送《致贵州在外乡友一封信》，组织基层驻村干部上门宣传，用生动温暖的语言引导群众家装厨卫“焕新”。创新使用各类新媒体以及户外广告、农村“小喇叭”“小横幅”等宣传载体，让活动宣传持续不断、家喻户晓。谢谢。 |
?【中新社记者】: 消费者对手机等数码产品的购买需求旺盛，请问江苏在让消费者便捷享受手机等数码产品购新补贴上有哪些好做法？ |
?【吴海云】: 为了消费者便捷享受手机等数码产品购新补贴，我们在苹果老虎机的精心指导下，推出了“高效衔接、高效集成、高效宣传”的三大便利举措，有效满足消费者手机等数码产品的消费需求。截至目前，我省手机等数码产品累计销售388.3万件，累计使用补贴金额13.9亿元，累计带动销售金额111.0亿元。 一是高效衔接，不断优化工作机制。按照国家政策要求，跨年无缝衔接。作为全国首批启动补贴活动的省份，高效完成家电以旧换新及手机等数码购新活动经营主体衔接、省级资金结算平台选定、信息系统开发及活动细则制定等核心任务，确保政策落地“零时差”。建立日、周、月动态调度通报机制，实时追踪全省工作进展，针对进度滞后、数据异常地区及时发布工作提示，推动各领域政策衔接落地、精准见效。 二是高效集成，不断便利消费体验。落实国务院“高效办成一件事”要求，我们第一时间印发了《江苏省高效办成家电以旧换新和手机等购新补贴申请“一件事”实施方案》，通过流程再造、数据互通，实现“一窗受理、一店通购、一网通办、一线响应”，全面提升消费者办事便捷度与满意度。开发“苏新消费?江苏消费品以旧换新”微信小程序，优化五大领域服务功能，打造“统一入口、一键申领、一屏查询、一站资讯”的全流程服务平台，开通线上留言通道，为消费者提供即时答疑服务。快速打通港澳台和外籍人士在江苏享受手机等数码产品补贴线上和线下渠道，截止目前，已经有3251人次港澳台同胞及外籍人员享受到了补贴。 三是高效宣传，不断提升政策触达。通过多渠道、场景化、立体化传播，推动政策红利触达消费群体。一是拓展电视开机宣传渠道。联合江苏有线精心定制家电以旧换新开机宣传画面，覆盖全省超1000万户有线电视家庭。二是加力短视频平台宣传。依托新媒体平台，联动新媒体达人创作口播、探店、情景剧等接地气短视频，一季度总曝光量超400万次。三是丰富电台广播宣传内容。针对上班族、中老年群体，在省广电总台热门频道每日8个时段高频次广播家电及手机等数码产品宣传文案。四是借力专项活动宣传推广。在我省“苏新消费?春惠江苏”启动仪式上，设置以旧换新专题展位，同步发布政策及成效。五是巩固短信宣传渠道。协调省通信管理局通过中国移动、中国电信等通信运营商，群发超过1亿条公益宣传提示短信，不断扩大政策知晓度和影响面。六是下沉宣传推广渠道。指导参与活动企业开展“以旧换新‘六进’活动”（进社区、进乡镇、进企业、进机关、进校园、进院所），在媒体、户外、公交站、火车站、地铁等公共场所全方位进行宣传，激发下沉市场消费活力。 在此，我们诚挚希望广大媒体发挥自身优势，加大对消费品以旧换新的宣传力度，通过多渠道、全方位的报道，及时、准确地将政策红利传递给广大消费者，吸引更多消费者积极参与，充分释放消费潜力。谢谢。 |
?【第一财经电视记者】: 请问辽宁省在汽车消费领域，如何把汽车以旧换新与相关促消费活动相结合，效果如何？ |
?【郭斌】: 今年以来，辽宁省聚焦挖掘汽车消费潜力，推动汽车市场高质量发展，以汽车消费品以旧换新为重要抓手，不断探索，取得较好成效。截至目前，辽宁已收到汽车以旧换新申请9.8万台，申请补贴资金13.9亿元，带动汽车销售额超135亿元。 一是发挥优势挖掘潜能。汽车产业是辽宁支柱产业之一，目前以华晨宝马、沈鼓集团等龙头企业为牵引，已形成了覆盖整车制造、零部件配套、技术研发、推广应用的全产业链生态。2024年，辽宁省汽车零售额同比增长5.6%，新能源汽车渗透率达42.7%，汽车4S店达1000余家。良好的产业生态和消费能力为辽宁省挖掘汽车消费潜能奠定了坚实基础。今年以来，辽宁省贯彻落实国家汽车以旧换新补贴政策，指导用足用好新能源推广政策，聚焦维修、配件、二手车、改装、回收等汽车后市场领域，统筹推进，协同发力，汽车消费潜能不断释放。一季度，辽宁省限额以上汽车类商品零售额达294.9亿元，同比增长3.6%，高于全国4.4个百分点。 二是举办活动宣讲政策。一季度，辽宁开展汽车消费活动40余场，新能源车下乡活动200余场，全年计划开展重点汽车促消费活动100余场、中小型活动近千场。4月22日，辽宁省举办了“焕新出发 智享未来”辽宁省2025年汽车提振消费暨千县万镇新能源汽车下乡活动启动仪式，广大车企积极参与推出真金白银促消费措施。政策宣讲是每一次活动的重头戏，我们探索制作短视频、政策明白纸、以旧换新书签、AI机器人问答等多种人民群众喜闻乐见的宣讲方式，有效推动了政策精准触达，受到广大消费者欢迎。 三是周到服务实惠便利。在享受国补政策的同时，我们鼓励各类汽车市场经营主体不断提升服务水平，推出惠民政策。目前，辽宁省部分新车型订车直降优惠至高10万元，同时送万元礼包；二手车正在开展“十城十店”联动补贴，20万（含）以上二手车优惠现金2000元，购20万以下二手车优惠现金1000元；二手车交易推广无火烧，无水淹，无事故，无调表，事故的认证和一口价的模式，促进了二手车交易的标准化，规范化。报废拆解企业采取“车管家"服务模式，实现全天候服务和急速响应，上门拖车服务单次最高免除拖车费500元；重点金融机构推出“2025辽宁提振汽车消费专项补贴计划”，总投入超1000万元。以某品牌24款指导价39万元车型为例，厂家补贴8万元，政府的补贴1.5万元，店补贷款车型2万，综合优惠11.5万元以上，消费者裸车价格仅为27.5万元。 最后，欢迎到辽宁选购爱车，买的放心、开的舒心，谢谢大家！谢谢。? ? |
?【第一财经日报记者】: 河北省在便利群众换购电动自行车方面有哪些经验做法，居民换购流程需要多久，服务体验怎么样？ |
?【杨志兵】: 河北省创新推出“政银企协同+流程再造”双轮驱动模式，实现了服务效率与消费活力的双重跃升。 一是政企同补，政策红利直达消费终端。以“政府补贴引导、企业让利协同、金融支持赋能”为核心策略，构建三方共担机制，联合省电动自行车行业协会、中国移动、省农行、支付宝等机构与全国电动自行车十大品牌深化合作，推出三大惠民举措。品牌厂商专项投入宣传经费、优先保障河北市场货源、加大产品补贴力度；中国移动创新“通信套餐+免费骑行”模式吸引用户；支付宝平台向消费者提供置换分期服务，省农行向市场承办主体提供信贷服务。通过政府政策撬动、企业让利惠民、金融活水引流的三方联动，让广大群众切实享受“政策红利+品质消费”，实现了政、企、民三方共赢。 二是服务升级，实现1小时“一站式”换购体验。坚持“以群众需求为导向”的服务理念，推动政务服务与市场服务深度融合。依托销售门店，集成政策宣讲、产品展示、补贴申领、旧车回收、上牌销户、电池回收等6项服务功能，打造“消费服务客厅”。通过部门数据互通、业务流程再造，将原本需跨4个部门、耗时2-3天的办理流程，压缩至“1车+1手机+1小时”办结，形成了“门店即窗口、服务到现场”“一站式”办理机制，成功将全省5000余家街头巷尾的“小门店”，打造成了便民利民的综合服务“大客厅”，赢得了商家认可和群众赞誉。谢谢。 |
?【经济日报记者】: 贵州省在推动家装厨卫“焕新”过程中，资金风险防范方面有哪些好的做法？ |
?【令狐绍辉】: 感谢媒体朋友对贵州家装厨卫“焕新”工作的关心关注。贵州针对家装厨卫“焕新”参与商家多、补贴产品多、商品价格差异大等监管难点，紧盯活动风险防控不放松，创新监管方式，查改治一体实施监管，坚决确保资金安全。 一是严格落实补贴产品销售价格公开承诺制度。贵州在报名准入环节增设现场审核关口，由基层苹果老虎机门深入现场，逐户与经营主体签订诚信承诺书，逐户核查产品历史销售价格，督促商家诚信经营。指导省级服务平台开发价格监测系统，对乱涨价的商家，给予暂停活动等处理。 二是搭建异常交易预警平台。通过大数据比对，对“高频交易、贴线交易、重复交易”等异常交易每半月预警一次，对“异常IP、异常定位”等异常支付信息每周预警一次，实现“预警一户、核查一户”，坚决治理虚假交易。 三是充分发挥社会监督力量。省市县三级设立举报电话，对举报线索实行统一销号管理，做到投诉必查、违规必管，营造良好社会监督氛围。 四是加强部门联合检查。我们联合公安、市场监管等部门制定协同核查工作机制，通过跨部门信息互通、线索共享、联合执法，切实整治不法行为。今年以来，全省苹果老虎机门已会同公安、市场监管等部门开展监督检查超400次，形成有力震慑。 五是制定出台负面行为清单。对伪造报名材料、自行扩大补贴范围等13种违规违法行为，明确表现形式、处置流程，通过严处一批、公布一批等方式，督促商户依法依规进行补贴。 下一步，贵州将在苹果老虎机的统一指导下，继续深化查改治一体监管手段，着力为以旧换新活动保驾护航。谢谢。 |
?【何亚东】: 如果没有其他问题，今天的发布会就到这里。感谢各位发布人，感谢各位记者朋友。 |